MBA Online - Gestión del lujo en la era digital

Totalmente online, en inglés y con una duración de 12 meses, MBA Online tiene como objetivo formar profesionales para aportarles una visión de cambio y adaptación al nuevo entorno socioeconómico dentro de las empresas del sector del lujo.

Gracias al aprendizaje a distancia, los estudiantes pueden estudiar mientras se mantienen activos profesionalmente. Además, pueden beneficiarse de los mejores profesores de la industria del lujo y colaborar con estudiantes de todo el mundo.

Nuevos consumidores de lujo

• Una vez creadores, se convirtieron en marcas: una historia contemporánea de marcas de lujo.
• La revolución industrial: perfumería, cosmética y accesorios
• El gran cambio de la industria del lujo, los años 90
• ¿Quiénes son los nuevos consumidores de lujo?
• Gestión intercultural

Desarrollo de una marca de lujo: marca, identidad y creatividad

• Equidad de gestión de marca, Imagen de marca
• Estiramiento de marca y alianza de marca
• Desafíos específicos de gestión de marcas de lujo

Marketing experiencial

• Diseñando el recorrido del cliente, embajadores de la marca,
• Marketing sensorial, marketing inmersivo, teatralización, digitalización del retail Brick & Mortar
• Viaje del cliente multicanal, experiencias digitales

Gestionando una empresa de lujo

• La guía financiera: costos de operación y ganancias
• Estrategia de posicionamiento de precios

Lanzamiento de una marca de lujo en el mundo digital I

• Entendiendo la importancia de las redes sociales:
  • Mercadotecnia web,
  • comunicación,
  • e-commerce
  • nueva venta al por menor

Estrategias de distribución: la combinación adecuada entre canales

• Comprender la importancia de los contextos interculturales y las especificidades locales.
• Evolución de los modos de distribución: distribución selectiva, retail, distribución, e-commerce…
  

Asuntos legales de lujo

• Leyes y normativas legales específicas aplicables al sector del lujo

Desarrollo y gestión del talento

• Gestión del cambio
• Caja de herramientas del líder
• Reclutamiento y desarrollo de personas
• Manejo de conflictos: llegar a un acuerdo
  
  

Lanzamiento de una marca de lujo en el mundo digital II

• CRM
• Monitoreo de Internet e inteligencia empresarial
• Utiliza análisis de casos y sectoriales
  
  

Considerando los nuevos temas de Responsabilidad Social y Sostenible de la industria del lujo

• Del desarrollo sostenible a la responsabilidad social corporativa
• Específicos de la sostenibilidad relacionados con la industria del lujo
• Nuevo consumidor de lujo y nuevos mercados de lujo
  
  

Proyecto empresarial final

Los objetivos de este programa son permitir a los estudiantes:

• Demostrar experiencia sobre las características del sector.
• Definir el posicionamiento realista y objetivo de una marca y construir la historia que le permitirá alcanzar el objetivo establecido.
• Respetar las claves de la tradición diferenciadora del sector del lujo, incorporando las herramientas, metodologías y procesos de la era digital
• Liderar la transformación de las organizaciones para afrontar nuevos proyectos y retos emprendedores