ESEI International Business School Barcelona CRM y datos
ESEI International Business School Barcelona

CRM y datos

Online

7 Weeks

Inglés

Tiempo completo, Tiempo Parcial

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EUR 630

Enseñanza a distancia

Introducción

Este curso ofrece una inmersión profunda en las herramientas CRM y su papel en la gestión de datos. Adquiera habilidades esenciales para optimizar las interacciones con los clientes y tomar decisiones empresariales estratégicas. Embárquese en un viaje desde los fundamentos de CRM hasta los conocimientos avanzados basados en datos.

Bienvenido al mundo de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y la gestión de datos (CRM y datos). Este módulo ha sido meticulosamente elaborado para proporcionarle una comprensión completa de las herramientas CRM y su papel vital como plataformas de gestión de datos.

En este curso, se embarcará en un viaje que le llevará desde los fundamentos del CRM hasta las complejidades de aprovechar el poder de los datos para tomar decisiones empresariales estratégicas. Comenzaremos desmitificando lo que es realmente una herramienta de gestión de relaciones con los clientes, su finalidad y sus polifacéticas aplicaciones. A medida que profundicemos, descubrirá el papel fundamental que desempeñan los sistemas CRM en la gestión y optimización de las interacciones con los clientes, socios y partes interesadas.

Necesito saber

  • Fechas de inicio - En cualquier momento
  • Duración recomendada - 7 semanas
  • Idioma - 100% enseñanza en inglés
  • Modo de estudio - Aprendizaje a su ritmo - 100% en línea
  • Formato - Pregrabaciones, pruebas en línea y evaluaciones
  • Certificación - Certificación profesional (Certificado de aprovechamiento)

Certificado de logro

Un Certificado de Aprovechamiento ESEI es un reconocimiento formal otorgado por ESEI International Business School a las personas que han completado un curso o programa de formación específico. Este certificado significa la dedicación, el esfuerzo y el dominio de la materia por parte del destinatario, reconociendo su compromiso con la excelencia y las habilidades avanzadas adquiridas durante sus estudios. Constituye una valiosa credencial para mejorar las perspectivas profesionales y demostrar conocimientos especializados en la materia.

Admisión

Plan de estudios

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Preguntas